- 11 июля 2019, четверг
- Кемерово, пер. Бакинский, 15
Три главных правила переписки с клиентом
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Три простых правила, которые кардинально улучшают качество общения (что мы поняли, общаясь в чатах с клиентами Good Line)
Мастер-класс будет полезен всем, кто переписывается с клиентами в инстаграме, ВКонтакте, whatsapp, viber и любых других мессенджерах.
Спикер: Яна Шляхова, редактор сервисных текстов в Good Line
Яна два года работала в техподдержке Good Line со звонками и чатами, а с января 2018 года редактирует все сервисные тексты компании и курирует группу онлайн-общения.
Что не так с этим диалогом? Разберем на мастер-классе☺
Формат мероприятия: теория + практика.
Для практики понадобится телефон или ноутбук с установленным telegram.